ডেটা সুরক্ষা দলিল

D Baje গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

D Baje-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সবকিছু এখানে পরিষ্কারভাবে বলা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট:জানুয়ারি ২০২৬ ভাষা: বাংলা
SSL ২৫৬-bit এনক্রিপশন সুরক্ষা
শূন্য তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি
২৪/৭ ডেটা সুরক্ষা পর্যবেক্ষণ
১০০% স্বচ্ছ ডেটা নীতি

D Baje কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে?

আপনার বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ — তাই তথ্য সুরক্ষায় আমরা আপোস করি না

উচ্চমানের এনক্রিপশন

D Baje SSL 256-bit এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ ষিত থাকে।

ব্যক্তিগত তথ্যের নিয়ন্ত্রণ

আপনার নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার। D Baje সাপোর্টে যোগাযোগ করলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নয়

D Baje কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নতির জন্য ব্যবহৃত হয়।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানে প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া D Baje-র নীতির পরিপন্থী।

তাৎক্ষণিক লঙ্ঘন বিজ্ঞপ্তি

কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে D Baje ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের ইমেইলে জানাবে এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবে।

বাংলায় সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

D Baje-র গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা — কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই। আপনি সহজেই বুঝতে ও জানতে পারবেন আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে।

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

D Baje (dbaje.biz) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") D Baje-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

D Baje-র যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে মিলে একটি সম্পূর্ণ আইনগত কাঠামো তৈরি করে।

মূল বার্তা: D Baje আপনার তথ্য সংগ্রহ করে শুধুমাত্র আপনাকে আরও ভালো পরিষেবা দিতে — কোনো লুকানো উদ্দেশ্যে নয়। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি।

এই গোপনীয়তা নীতিতে বলা আছে: আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি এবং আপনার কী কী অধিকার রয়েছে। এটি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে আপনি সহজে বুঝতে পারেন।

২. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি?

D Baje শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমাদের সংগৃহীত তথ্য তিনটি প্রধান ভাগে বিভক্ত:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের কারণ
পরিচয় সংক্রান্ত নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর বয়স যাচাই ও KYC
যোগাযোগ সংক্রান্ত মোবাইল নম্বর, ইমেইল, ঠিকানা অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নোটিশ
আর্থিক সংক্রান্ত মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া
প্রযুক্তিগত IP ঠিকানা, ডিভাইসের তথ্য, ব্রাউজার নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ব্যবহার সংক্রান্ত গেমিং ইতিহাস, লগইন সময়, পছন্দ পরিষেবা উন্নতি ও ব্যক্তিগতকরণ

নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনি যে তথ্য দেন তা সরাসরি সংগ্রহ করা হয়। এছাড়া আপনি যখন D Baje-র প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তখন স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হয় — এটি পরিষেবার নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য।

  • নিবন্ধনের সময় আপনার দেওয়া সমস্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
  • কেওয়াইসি প্রক্রিয়ায় জমা দেওয়া কাগজপত্রের কপি সংরক্ষণ করা হয়।
  • সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের বার্তা রেকর্ড রাখা হয়।
  • প্রতিটি লগইন ও লগআউটের সময়, IP ঠিকানা লগ হয়।

৩. আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়?

D Baje আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুনির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য কখনো আপনার বিরুদ্ধে বা অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করা হবে না। D Baje-তে আপনার গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য আপনার মূল তথ্য ব্যবহৃত হয়।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে আর্থিক তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিত করা: জালিয়াতি, প্রতারণা ও অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে প্রযুক্তিগত তথ্য ব্যবহৃত হয়।
  • আইনি দায়বদ্ধতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণে তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।
  • পরিষেবা উন্নতি: কোন গেম ও ফিচার বেশি ব্যবহৃত হয় তা বিশ্লেষণ করে D Baje উন্নত করা হয়।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যার সমাধান করতে সাপোর্ট টিম আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখতে পারে।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনি সম্মতি দিলে নতুন অফার ও বোনাস সম্পর্কে জানানো হবে।

D Baje আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা ডেটা ব্রোকারদের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল নীতির অংশ এবং এর কোনো ব্যতিক্রম নেই।

৪. তথ্য সংরক্ষণ ও মেয়াদ

D Baje আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত আপনার তথ্য আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারে থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর কিছু তথ্য আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হয়।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড সর্বশেষ লেনদেনের পর ৭ বছর
KYC কাগজপত্র অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
সাপোর্ট যোগাযোগ যোগাযোগের তারিখ থেকে ২ বছর
লগ ও প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহের তারিখ থেকে ১ বছর
মার্কেটিং সম্মতি রেকর্ড সম্মতি প্রত্যাহারের পর ৩ বছর

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়। আমাদের সার্ভার নিয়মিত অডিট করা হয় যাতে পুরনো বা অপ্রয়োজনীয় ডেটা সময়মতো পরিষ্কার করা হয়।

৫. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

D Baje আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা প্রয়োজন হয়। প্রতিটি ক্ষেত্রে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি মেনে চলা হয়।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ ও রকেটের মতো মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারীদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়।
  • গেম প্রদানকারী: তৃতীয় পক্ষের গেম কোম্পানির সাথে শুধু গেমিং সম্পর্কিত তথ্য ভাগ করা হয়, ব্যক্তিগত পরিচয় নয়।
  • নিরাপত্তা পরিষেবা: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও সাইবার নিরাপত্তা সংস্থার সাথে প্রযুক্তিগত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ নির্দেশে তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক।

যেকোনো তৃতীয় পক্ষ অংশীদারকে D Baje-র গোপনীয়তা মান মেনে চলতে হয়। তাদের সাথে চুক্তিতে ডেটা সুরক্ষার শর্ত অন্তর্ভুক্ত থাকে।

৬. কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

D Baje-র ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম নিরাপদ রাখতে সহায়তা করে।

  • প্রয়োজনীয় কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখে।
  • বিশ্লেষণ কুকিজ: কোন পেজ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য বেনামী ডেটা সংগ্রহ করে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে বিশ্লেষণ ও কার্যকারিতা কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৭. আপনার ডেটা অধিকার

D Baje বিশ্বাস করে প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আমরা আপনাকে নিচের অধিকারগুলো নিশ্চিত করি:

তথ্য দেখার অধিকার
তথ্য সংশোধনের অধিকার
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
তথ্য পোর্টেবিলিটি
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি
মার্কেটিং প্রত্যাহার
  • তথ্য দেখা: আপনার সম্পর্কে D Baje-তে কী কী তথ্য আছে তা জানতে সাপোর্টে অনুরোধ করুন। ৩০ দিনের মধ্যে জানানো হবে।
  • তথ্য সংশোধন: কোনো তথ্য ভুল বা পুরনো হলে সংশোধনের অনুরোধ করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপডেট করব।
  • তথ্য মুছে ফেলা: আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
  • ডেটা পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্য একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
  • মার্কেটিং প্রত্যাহার: যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস বন্ধ করতে পারেন।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের ইমেইল করুন: support@dbaje.biz — আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

৮. শিশুদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

D Baje কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।

  • নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়।
  • সন্দেহজনক ক্ষেত্রে NID বা জন্ম সনদ চাওয়া হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সব তথ্য মুছে ফেলা হয়।

যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন তাদের সন্তান D Baje ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে support@dbaje.biz-তে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৯. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

D Baje আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মান মেনে চলে। প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক উভয় দিক থেকে আমরা নিরলসভাবে কাজ করি।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন: অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য টু-ফ্যাক্টর লগইন সুবিধা পাওয়া যায়।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: আমাদের সার্ভার শক্তিশালী ফায়ারওয়াল দিয়ে সুরক্ষিত।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দিয়ে নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করা হয়।
  • কর্মী প্রশিক্ষণ: D Baje-র সকল কর্মী তথ্য সুরক্ষা বিষয়ে প্রশিক্ষিত।
  • ডেটা ব্যাকআপ: গুরুত্বপূর্ণ তথ্য নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপে সংরক্ষিত হয়।

আপনার করণীয়: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো কারো সাথে শেয়ার করবেন না। D Baje-র কোনো কর্মী কখনো আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

১০. নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

D Baje প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা সদস্যদের জানাব যাতে আপনি সচেতন থাকতে পারেন।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকে।
  • পরিবর্তনের পরও D Baje ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • পুরনো সংস্করণের নীতি অনুরোধে পাওয়া যেতে পারে।

নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী পেজও সংশ্লিষ্ট তথ্যের জন্য দেখতে পারেন।

১১. যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা ডেটা সংক্রান্ত অনুরোধ থাকলে D Baje-র সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।

ইমেইল সাপোর্ট
support@dbaje.biz
২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ সক্রিয়
তাৎক্ষণিক সহায়তা

ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত অভিযোগের জন্য ইমেইলের বিষয় লাইনে "Data Privacy Request" লিখুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার সাথে যোগাযোগ করবে।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আজই যোগ দিন

D Baje-তে আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই নিবন্ধন করুন এবং লটারি, জ্যাকপট ও স্পোর্টস বেটিং উপভোগ করুন — সম্পূর্ণ নিরাপদে, বিকাশ ও নগদে সহজ পেমেন্টে।

English